นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ bets365

bets365 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับการเล่นอย่างปลอดภัย มีสติ และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
🛡️
เล่นอย่างมีสติ
ควบคุมการเล่น · กำหนดวงเงิน · ขอความช่วยเหลือ
ปลอดภัย โปร่งใส มีความรับผิดชอบ

bets365 กับพันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bets365 ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ธรรมดา แต่เราถือว่าการดูแลสุขภาวะของสมาชิกทุกคนเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางที่ bets365 ยึดถือมาตลอด เพื่อให้มั่นใจว่าการเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเราเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาในชีวิต

การเดิมพันออนไลน์ควรเป็นเรื่องของความสนุกและความตื่นเต้น ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิก bets365 ทุกคนควรเข้าใจว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ และผลลัพธ์ของเกมไม่สามารถคาดเดาได้อย่างแน่นอน ดังนั้นการกำหนดขอบเขตและการรู้จักหยุดจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

หลักการพื้นฐานของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

bets365 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดหลักการเหล่านี้ทุกครั้งที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • กำหนดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้กับการเดิมพันในแต่ละวัน และหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
  • ไม่เล่นเพื่อตามเงิน — หากแพ้แล้วรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน นั่นคือสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที
  • ไม่เล่นขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจ การเล่นขณะเครียดมักนำไปสู่การเสียเงินมากขึ้น
  • ไม่กู้เงินมาเล่น — การเดิมพันด้วยเงินที่ไม่ใช่ของตัวเองเป็นสิ่งที่ bets365 ไม่แนะนำอย่างเด็ดขาด
  • มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง — ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

ข้อกำหนดด้านอายุ

bets365 มีนโยบายที่เข้มงวดในการอนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบริการใดๆ ของ bets365 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต หรือเกมคาสิโนสด

หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อสมัครบัญชี bets365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที พร้อมรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ
การสมัครสมาชิกและการใช้บริการทุกประเภทบน bets365 สงวนสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาออกจากเว็บไซต์นี้ทันที

การรับรู้สัญญาณของปัญหาการพนัน

การพนันติดหรือการพนันที่เป็นปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำเป็นต้องเล่นบ่อยหรือเสียเงินมาก สิ่งสำคัญคือการรับรู้สัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อขอความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

คำมั่นสัญญาของ bets365

ให้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน
ตรวจสอบอายุสมาชิกอย่างเข้มงวด
ให้ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือที่เข้าถึงได้ง่าย
ไม่โฆษณาเกินจริงหรือชักจูงให้เล่นเกินขอบเขต
ฝึกอบรมทีมงานให้รับรู้และช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหา
ดำเนินการตามคำขอระงับบัญชีอย่างรวดเร็ว
ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน bets365 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าขีดจำกัดหรือขอระงับบัญชีชั่วคราว

Live Chat: 08:00 – 02:00 น. ทุกวัน
LINE: @bets365th
สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บอกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

1

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจ — เริ่มเล่นโดยตั้งใจจะเล่นแค่ชั่วโมงเดียว แต่กลับเล่นไปหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว

2

เสียเงินเกินงบที่ตั้งไว้ — ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้ง และรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้

3

คิดถึงการพนันตลอดเวลา — แม้ไม่ได้เล่น ก็ยังคิดถึงการเดิมพัน วางแผนครั้งต่อไป หรือนึกถึงเงินที่เสียไป

4

เล่นเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต

5

โกหกคนรอบข้าง — ปิดบังหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันและจำนวนเงินที่เสียไป

6

กู้เงินมาเล่น — ยืมเงินจากคนรอบข้าง หรือใช้บัตรเครดิต/สินเชื่อเพื่อนำมาเดิมพัน

7

ละเลยหน้าที่และความรับผิดชอบ — งาน การเรียน หรือครอบครัวได้รับผลกระทบเพราะเวลาและเงินถูกใช้ไปกับการพนัน

8

รู้สึกหงุดหวิดเมื่อหยุดเล่น — รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนัน

9

ต้องเพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ — รู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม

หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดเล่นทันทีและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ bets365 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
เครื่องมือควบคุมการเล่น

เครื่องมือที่ bets365 มอบให้สมาชิก

bets365 พัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันของคุณ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ

กำหนดวงเงินการแพ้ (Loss Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ในการแพ้ต่อรอบเวลา เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัด ระบบจะล็อกการเดิมพันชั่วคราวเพื่อป้องกันการสูญเสียเพิ่มเติม

กำหนดเวลาการเล่น (Session Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้กับการเดิมพันในแต่ละครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกเซสชันเมื่อครบเวลา

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถตั้งค่าระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ขอระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกบริการของ bets365

ซ่อนโปรโมชันและโบนัส (Bonus Opt-out)

สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโปรโมชัน โบนัส หรือข้อเสนอพิเศษใดๆ จาก bets365 ได้ทุกเมื่อ เพื่อลดแรงจูงใจในการเดิมพันเกินความจำเป็น

ขั้นตอนการกีดกันตนเอง

วิธีขอระงับบัญชีด้วยตนเอง

หากคุณตัดสินใจหยุดการพนัน bets365 พร้อมดำเนินการให้อย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

1
เข้าสู่ระบบบัญชี bets365 ของคุณ

ไปที่หน้า bets365 Login แล้วเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ หากจำรหัสผ่านไม่ได้ ติดต่อทีมสนับสนุนได้ทันที

2
ไปที่การตั้งค่าบัญชี (Account Settings)

คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากนั้นเลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"

3
เลือกประเภทการระงับบัญชี

เลือกระหว่างการพักชั่วคราว (Cool-off) หรือการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) แล้วกำหนดระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร

4
ยืนยันคำขอ

ระบบจะขอให้ยืนยันการตัดสินใจอีกครั้ง เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนดที่เลือกไว้

5
รับอีเมลยืนยัน

bets365 จะส่งอีเมลยืนยันการระงับบัญชีไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมข้อมูลแหล่งช่วยเหลือด้านการพนันติด

หากไม่สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ หรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ติดต่อทีมงาน bets365 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ตารางขีดจำกัด

ตัวอย่างการตั้งค่าขีดจำกัดที่แนะนำ

bets365 แนะนำให้สมาชิกทุกคนตั้งค่าขีดจำกัดตามความสามารถทางการเงินของตนเอง ตัวเลขด้านล่างเป็นเพียงตัวอย่างแนวทาง

ประเภทขีดจำกัด รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน สถานะ
วงเงินฝาก
Deposit Limit
500 – 5,000 ฿ 2,000 – 20,000 ฿ 5,000 – 50,000 ฿ ใช้งานได้
วงเงินการแพ้
Loss Limit
300 – 3,000 ฿ 1,500 – 15,000 ฿ 3,000 – 30,000 ฿ ใช้งานได้
เวลาการเล่น
Session Limit
30 – 240 นาที ใช้งานได้
พักชั่วคราว
Cool-off Period
24 ชั่วโมง 1 – 6 สัปดาห์ ใช้งานได้
กีดกันตนเอง
Self-Exclusion
6 เดือน – ถาวร ใช้งานได้

* การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีผลหลังจาก 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยหุนหันพลันแล่น

แหล่งช่วยเหลือ

แหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน องค์กรเหล่านี้พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

🏥
กรมสุขภาพจิต

ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วไทย

สายด่วน: 1323
📞
สายด่วนสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันติด

โทร: 1323 (ฟรีตลอด 24 ชม.)
🤝
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม

กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้บริการช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน ทั้งด้านการเงินและครอบครัว

สายด่วน: 1300
💬
bets365 Support

ทีมงาน bets365 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหาการพนัน พร้อมแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม

Live Chat / LINE: @bets365th
ไม่มีใครต้องเผชิญปัญหาคนเดียว
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ bets365 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

ปกป้องเยาวชนจากการพนันออนไลน์

bets365 ให้ความสำคัญกับการปกป้องเยาวชนอย่างสูงสุด แพลตฟอร์มของเราสงวนสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราขอแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ทุกชิ้นในบ้าน
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชีการพนันบนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย
  • สังเกตพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ
  • หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน ติดต่อ bets365 เพื่อรายงานทันที
มาตรการยืนยันอายุของ bets365
ตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
ขอสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตเพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ใช้ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมที่บ่งชี้ว่าผู้ใช้อาจเป็นผู้เยาว์
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ bets365

สนุกกับการเดิมพันอย่างมีสติและปลอดภัย

bets365 พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุดให้กับสมาชิกชาวไทย ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน และทีมงานที่พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ · หากมีปัญหาโทร 1323